以下情況不能退換貨: ① 因客戶(hù)原因,造成商品外觀及外包裝、使用性能損壞等不能再次銷(xiāo)售的商品。 ② 無(wú)故要求將貨物隨意更換成其他產(chǎn)品時(shí)。 ③ 根據(jù)客戶(hù)的要求、特別購(gòu)買(mǎi)或訂制的商品。 ④ 合同規(guī)定的不可退貨商品。 ⑤ 非質(zhì)量原因的,食品等有保質(zhì)期或使用期限的商品。 ⑥ 超過(guò)廠家規(guī)定保修期的商品。 ⑦ 外包裝丟失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。 家電、手機(jī)和整機(jī)類(lèi)產(chǎn)品按國(guó)家規(guī)定的三包條款執(zhí)行,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不可退貨。
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